CRM Programı - True Crm Basic

True CRM Basic, Pazarlama Programı İçeriği :
Pazarlama, Firma Bilgileri, Kişi Bilgileri, Aktivite Takibi, DökümanYönetimi, Pazarlama Projeleri ( Kampanya Takibi ),  Günlük İş Takibi, Mail, Fax, Sms Gönderme ve Raporlar Programı.

True  CRM Programı ile yeni müşteriler bulun !
Aday Müşterilere ulaşmanızı sağlayacak tele marketing gibi faaliyetlerinizin girişlerini programa aktararak çarkımızı döndürmeye başlarız. Bu aktarımda aday müşterimiz ile ilgili her türlü detay bilgi daha sonra pazarlama faaliyetlerinizde sizin gücünüzü artıracaktır. Mesela bir müşterinizin çocuğun doğum günü geldiğinde müşterinizin cep telefonuna atacağınız bir kısa mesaj ile bir adım daha ileri gideceksiniz. Göndermiş olduğunuz bu kısa mesajlar da dâhil olmak üzere, bu müşteriniz ile ilgili yapmış olduğunuz her türlü aktivite, program içerisinde müşteri klasörlerinin içerisinde saklanmaktadır. 

True CRM Programı ile Kendinizi Unutturmayın !
Müşterileriniz, pazarlamasını yürüttüğünüz ürün ile ilgili tanıtım ziyareti isteyebilirler. Bu durumda müşteri temsilcileriniz devreye girerek gerekli tanıtımlara gidecektir. Peki, temsilcilerinizin yapacakları bu aktiviteleri nasıl organize edeceksiniz? Çok kolay! Aktivite Takip Ekranımız, her temsilcinizin yapacağı ziyaretleri, tanıtımları ve randevuları görmenizi sağlayan üstün takip ve kontrol edici yapısı ile her şeyi kontrol altında tutmanızı sağlayacak. Yapılması gereken aktiviteleriniz bu ekranda temsilcileriniz için açılmış kutucukların içinde tutulur. Böylece bu ziyaretleri planlayan yönetici, temsilcilerin yapmaları gereken işleri görebilir ve gidilmesi gereken müşteri aktivitelerini, gereken temsilciye verebilir. Ayrıca yeni aktiviteler, bekleyen aktiviteler, biten aktiviteler, randevular, aranacak müşteriler, teklif verilecekler müşteriler, ziyaret edilecek müşteriler gibi oluşturulan başlıklar altında da aktiviteleriniz üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz. 
 
True CRM Programı ile Pazarlayın ve Satın !
Yapılan ziyaretler sonucunda da müşterileriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü bilgiyi elde edip programa girdiniz. Artık pazarlamaya elektronik ortamdan devam edebilirsiniz. Elektronik ortamdan pazarlama nedir? Aslında hepimiz, tamamen yaygınlaşmış olan cep telefonlarımız ile elektronik pazarlama sayesinde birçok reklâm, kampanya gibi bilgilerden haberdar ediliyoruz. Veya mail adreslerimize gelen tanıtım, kampanya mailleri de bu kapsamdadır. Sizler de yeni bir ürününüzü, bir kampanyanızı veya buna benzer, müşterilerinizin haberdar olmasını istediğiniz bilgileri mail, faks veya kısa mesaj yolu ile müşterilerinize True CRM ile duyurabilirsiniz. İçeriğindeki pazarlama projeleri ile müşterilerinizi girmiş olduğunuz verilere göre gruplayabilir ve bu grupları istediğiniz faaliyetlerinizle ilgili toplu halde haberdar edebilirsiniz. Mesela müşterileriniz arasındaki hastanelere özel bir kampanya hazırladınız. Aktivite Proje ekranında sektörel olarak hastaneleri seçerek elinizdeki hastanelerin hepsine, aynı anda ve hızlı bir şekilde faks, mail ve cep telefonuna kısa mesaj gönderimi yaparak, kampanyanızdan tüm hastane müşterilerinizi haberdar edebilirsiniz. 
 
True CRM Programı ile Başarı, sistemli çalışmadan geçer ...
Müşterileriniz için özel projeler hazırlıyor iseniz True CRM içerisindeki proje takibi ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılayacaktır. Projeler içerisinde yapılacak işlerinizi maddeler halinde ayrı ayrı yazarak iş yönetiminizi güçlendireceksiniz. Ayrıca bu iş adımlarının son durumlarını görebilecek, tamamlanma oranlarını izleyebileceksiniz. Projenizle ilgili yapmış olduğunuz her türlü harcamanızı projelerin içinde takip ederek ücretlendirme esnasında yapılan hatalardan kurtulmuş olacaksınız. Hazırladığınız projeleri teklife dönüştürebilecek, projenizle ilgili kaç adet teklif verdiğinizi kolay bir şekilde izleyebileceksiniz. Ayrıca dijital ortamda sakladığınız Autocad, resim, Excel, Word veya bunlar gibi istediğiniz her türlü dosyanızı projelerinize ekleyebilirsiniz. 

Herşeyi True CRM Programı ile kontrolünüz altında tutun.
Pazarlama faaliyetlerinin hemen ardından müşterileriniz için teklifler hazırlamanız gerekecektir. True CRM içerisinde oluşturulan tekliflerin hangi temsilci tarafından oluşturulduğu, ne durumda oldukları, geçerlilik tarihleri ve bunlara benzer detayları girebileceğiniz alanlar olmakla birlikte vermiş olduğunuz teklifinizin maliyetini de anında hesaplayabilirsiniz. Ayrıca tekliflerin satışa dönüştü mü, takipte mi, vazgeçildi ise neden vazgeçildi, rakip sattı ise hangi rakip neden sattı gibi bilgileri girilerek gerekli olacak analizler çıkarılabilir. True CRM hazırlamış olduğunuz teklifleri Word, Excel gibi programlarla hazırlamış olduğunuz teklif şablonlarına çıktı alabilirsiniz.